01Каждый звонок под присмотром
AI слушает 100% звонков и после каждого разговора подсвечивает слабые места: не спросил про бюджет, слил возражение «дорого», пропустил зацепку. Менеджер получает разбор и рекомендацию — что сказать на следующем контакте.
- — Разбор всех звонков, не выборка
- — Рейтинг по 5 навыкам по неделям
- — Длинный звонок >40 сек конвертится в 78% — видно кто срезает
02Ни одна сделка не уходит мимо
План дня с приоритетом и суммой выручки на кону. На живых данных: 205 задач «Позвонить» — 1,9 млн ₽, 312 предброней — 162,5 млн ₽, 280 задач «Контроль оплаты» — 216,7 млн ₽ мёртвых денег, если не дожать.
- — План дня с суммой денег по каждой задаче
- — Зависшие сделки — сразу с датой последнего касания
- — AI-напоминания заменяют ручной контроль РОПа
03Связка маркетинг ↔ продажи
Рейтинг каждого лида сразу с обоснованием. Матрица «канал × менеджер × результат» — видно, что с Яндекс.Директа Петров дожимает 34%, Иванов 12% на тех же лидах. Проблема не в канале — в менеджере. Цифры закрывают спор.
- — Рейтинг каждого лида с причиной
- — 0 касаний → 94% провал. 8+ касаний → 59% конверсия
- — Один дашборд, одни цифры — общий язык
04Реальные причины на истории 1–5 лет
Когда в марте провал — ПульсПродаж не говорит «сезонность». Сравнивает с мартами прошлых лет по тем же менеджерам, тем же каналам. И находит: просел навык «отстройка» у двух людей, а не рынок остыл.
- — Сравнение с аналогичными периодами 1–5 лет
- — Отделение сезонности от реальных изменений
- — Прогноз выручки на данных, а не на интуиции