Продажи в переписке: как продавать в мессенджерах
Как малому бизнесу продавать в переписке: первое сообщение, этапы сделки, заготовки и ошибки. И как написать первым, когда есть только номер из заявки.
Автор
Основатель Антихрупкого Маркетинга
7 лет опыта в маркетинге, разработке и автоматизации бизнес-процессов. Запускал воронки для event-индустрии, образования, B2B-сервисов. Соавтор подходов «ПульсПродаж», «НайтиЧат», реферальной системы для малого бизнеса. Пишу о практическом маркетинге без воды.
Как малому бизнесу продавать в переписке: первое сообщение, этапы сделки, заготовки и ошибки. И как написать первым, когда есть только номер из заявки.
Контакт записан в телефонной книге, а мессенджер его не находит. Диагностика по симптомам: чья это сторона, что чинится за минуту, а что не чинится вообще.
Вбили номер в поиск Telegram и никого не нашли? Так он не ищет — это не баг. Рабочие способы, причины «не находится» и выход для бизнеса с базой номеров.
Поиск по номеру в MAX не нашёл человека? Причина почти всегда в приватности. Четыре выхода для частного поиска и способ для бизнеса с базой номеров.
Формулы CAC, LTV и ROMI с примерами расчёта для B2B и SaaS: что включать в затраты, как считать по когортам и от чего зависит нормальный ROMI.