Категория
5 статей
Когортный расчёт LTV в обычной таблице: почему формула со сроком жизни клиента не работает в услугах и как не закрыть по ошибке работающий канал.
Формула CAC с разбором: что включать в затраты, кого считать новым клиентом, как считать при длинном цикле сделки и почему норма «три к одному» не про вас.
Чем ИИ-агент отличается от нейросети и чат-бота, что из этого реально работает в малом бизнесе и как отличить агента от переименованного бота.
Формула конверсии продаж с примерами, расчёт по этапам воронки, пять искажений цифры и способ получить свою норму вместо средней по рынку.
Как связаны три метрики юнит-экономики в B2B и SaaS: пороги окупаемости по маржинальности, срок окупаемости клиента и честный ответ, каким должен быть ROMI.